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衣轻裘:转换页面上一个操作环节的简单改动,就能带来意想不到的效果

我之前很想看一本书,在网上搜到一个电子版的,不知道是不是因为资源稀缺的关系,下载的时候经历了一个痛苦的过程,先是让我注册个平台账号,搜集我的姓名、电话、邮箱、地址、喜好等,一个接一个的操作,始终没有接触到真正的下载页,忙活了一阵,眼看可以下载了,结果跳出来一个弹框:

不好意思,您的余额不足!暂无法提供下载......

那份心情久久不能平静,虽然看多了国内网站的各种套路,但是每次遇到还是“不适应啊”。

后来想想,既然是一个国外的博客高手写的,就看看有没有国外版的吧,最多用翻译软件翻一下,没想到,下载还挺顺利,填写了一个邮箱,点击获取按钮,直接就把电子书发送 到了邮箱,前后不到30秒。

衣轻裘:转换页面上一个操作环节的简单改动,就能带来意想不到的效果

虽然在接下来的一段时间里,邮箱里偶尔会收到一封来自平台的其他书籍推广信息,但是体验度很好。

这是一种很经典的内容营销方式,通过赠送免费内容来吸引潜在客户是惯用的技巧之一,我们通常利用下面几步来实现一次交易:

1、商家展示免费资源
2、作为交换,你必须提供自己的联系方式来获取
3、你会收到商家推广给你的产品

虽然这种方式很有效,只要你的免费资源有足够的分量,但不得不说它只限于“一层利益”,商家得到联系方式,你得到资源,交易结束。

衣轻裘:转换页面上一个操作环节的简单改动,就能带来意想不到的效果

在互联网时代,这种交易方式已经产生了不同的变种,在新的内容营销中,有的营销高手为了实现利益的最大化,以这种交互为基础,开发了另外一种变体,就是在最后一步建立了一个引荐操作,通俗的讲就是“分享裂变”。

以一本电子书为例,如果你要得到作者的书籍,你就必须:

1、转载作者的帖子(间接的推广这本书)
2、输入你的联系方式

作者通过增加一步“分享”操作,将其营销效果扩大了两倍,得到了两层利益。

事实上,聪明的你并不会就此打住,利用交易中每一个变量,再进行延伸,就能得到三层甚至四层利益,比如,看完书籍之后留言评论,可以获得下一本最新作品的优惠名额,或者是 邀请身边好友阅读购买此书后可以加入作者的读书群,群内会定期开展由作者亲自参与的网络研讨会,获得跟作者一对一的交流等等。

营销中的技巧层出不穷,有时只是一个操作环节的简单改动,就有可能带来意想不到的效果。

比如上面的第二步:获取你的联系,一般在很多人的印象里,获取联系方式必然少不了 姓名、电话、邮箱之类,填这三个信息,你可能已经觉得够简单了,但在访客眼中,依旧没有任何耐心去完成这几步,国外比较成熟的营销设计中,获取联系方式的最简单操作就是:

这里面包含三部分:

价值主张
好处描述
行动号召

然而,在很多的网站中,这一部分都是不完整的,一直以来,国内的好些企业在接触互联网的时候,都是被互联网技术公司引导着,这种“技术引导营销”的做法,会带来一些致命的问题,比如同质化、营销需求和技术实现之间的不平衡等。

虽然国内的互联网发展势头很快,但大部分企业的互联网认知和网络营销意识都是模糊的,这并非企业主没有营销能力,就像是“我要做一个排名高的网站”和“我要做一个每月流量增加100,转化率能提高10%的网站” ,这两种目标之间选择了前一种,这样选择的结果就是:

没有具体可衡量的目标注定一场营销的失败

因为模糊的想法往往会因为缺失衡量标准而陷入急功近利的窘境。

所以,看似麻烦的营销目标的设定,到头来却是让整个推广工作变得简单的捷径。

所以,无论是设计获客流程,还是制定运营目标,适当的做些减法,砍掉阻碍用户体验的枝节,就是对访客最大的诚意。

复杂的事情简单想!

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衣轻裘:转换页面上一个操作环节的简单改动,就能带来意想不到的效果:等您坐沙发呢!

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