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衣轻裘:这条路上,你不是一个人

昨晚有些失眠,索性再次翻起沙发上的《强风吹拂》一书,这已经是第四次重读这本书了,后来想想阅读此书的缘由,不过是三浦紫苑的那句:

“你喜欢跑步吗?这条路上,你不是一个人”

触动我的并非前半句,而是下半句,起起落落的这两年中,照进现实的不只是思想,还有各种蹒跚步履中拂不去的焦虑。但是,收拾心情之后,你会发现这世界上并非只有你一个人的山谷。

早些时间一网友在微信上留言,你更新文章的频率为什么下降了?

算下时间,确是将近半月有余,直到落笔这篇文章的一刻,我还在思考如何回答那位朋友的疑问。

衣轻裘:这条路上,你不是一个人

虽然在你的脑海里冒出这个问题是很自然的,但是如果你重复考虑的重点在对方的动态,这可能会扼杀你的独立思维能力。

所有有价值的内容只为“启发”而存在

正如我在过往的文章中所坚持的一个观点,“任何复杂的事情的底层思维都是一样的”,创建内容的好处实质上是你希望通过内容营销来期待一个满意的结果。

“它使你可以建立一个潜在客户的群体,让他们相信你可以帮助解决他们所遇到的问题”

他们信任你,是因为你持续的更新互动以及你内容写作的风格、偏好、价值点。如果他们将你的动态作为首要的选择资源,这意味着你在无形中得到了对方的认可。

因此,如果你的潜在客户选择了其他的内容渠道,那说明其他内容渠道正以我尚未实践的方式向受众输送价值。

在他们信任你之前,没有人会关心你的好处

我在“如何打造信任关系”的文章里提到信任建立的三个方式,风险承诺、人物背书、重复互动。这是电商营销中最常见的技巧。

而内容营销,就其操作来讲,属于服务业务领域,特别是作为向潜在客户群进行价值输出的

创作者,在突破信任这一块儿,有着细微的差别,这些差别点完全可以应用于任何细分市场或者产品。

你认为潜在客户需要知道的东西和潜在客户实际需要知道的东西之间的差异吗?

就以内容编辑服务业务这一领域为例,为了解释你有资格帮助潜在客户编辑内容,多数编辑会在自己的网站上注明:

1、多年的写作经验

2、对XX领域有深刻的了解和丰富的洞察

3、一些客户的例证

......

为了说明潜在客户合作之后能够获得的好处,编辑或许会继续添加以下几方面:

1、交稿时间准时

2、一些常见错误的反馈

3、收到的稿件将是完美的

......

所有的这些声明都是有用且专业的,不可否认,大多数有能力的编辑都是愿意对自己的声誉负责的,但是,再好的声明对潜在客户而言,其实是难以留下深刻的印象的。

因为“在他们信任你之前,没有人会关心你的好处”

其他提供同样服务的对手,一样可以提出相同的销售主张。

那么,如何让潜在客户愿意真正的信任你呢?

事实上,即使你在表面上提供了与竞争对手一样的业务内容,你也可以选择在更为精准的潜在客户上建立业务。

换句话说,潜在客户也是有分类的,以睡眠寝具中的枕头为例,就人群可分为老年、中年、学生、婴儿、孕妇等等,划到行业中就是不同的工位和工种的人群,从功效又可以分为助眠、理疗等等,就如一位朋友以深度睡眠领域为切入点打造能量修复枕,创立香睡主义品牌,就是一次成功的操作。

当你创建各种内容来帮助潜在客户解决他们的问题时,最需要记住的一点就是:

信息并不等于内容

如果潜在客户可以在其他行业渠道或者竞争对手那里看到和你同样的内容,那么,这些内容并不会有助于你建立信任。

所谓能够建立信任的内容是能够为你的受众带来宝贵的体验和独特的价值收益。

其实,你的内容是什么?就是“你自身获取的知识再以你的观点加深理解之后的价值点”。然后加以分享,以吸引那些对你的交流风格感兴趣的人群。

写在最后

一旦潜在客户接受了你的报价,你就必须提供出色的服务和产品。

“兑现承诺”是你建立信任的最重要一步。

因为接下来的“口口相传”将会成为你实现自动化营销的源动力,而这一切都来源于最初的高价值内容的持续输出。

这是关于内容质量的较量,而非数量的堆积。

感谢那位朋友的疑问,写了这篇似是而非的文字,接下来将不定期以问答形式更新内容营销中的技巧,及时关注!

衣轻裘:这条路上,你不是一个人

衣轻裘:这条路上,你不是一个人:等您坐沙发呢!

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