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衣轻裘:为客户制定344个营销计划里改进的小流程

如果你与不知所措的企业主交谈,会发现一个共性的问题。

他们不知道该关注什么。

因为自己的业务并没有像他们认为的那样实现增长效果。

99%的时间被浪费的根本原因是相同的:

他们没有营销计划。

良好的营销计划可以清晰明了的预见增加收入的途径。

在这封收到的邮件中,我将向您描述在最近几年他们为客户制定344个营销计划时改进的流程。

到最后,您将知道:

创建营销计划之前必须具备的一件事
如何决定首先要专注于什么
何时以及如何调整计划

制定营销计划的#1规则

您必须在原有计划的基础上有一个成长框架。

如果您对自己的业务增长没有核心信念,那么很难制定出能够实现增长的计划。

这个框架不需要太复杂。

例如,我相信,只要遵循一种简单的方法,几乎​​任何在线业务都可以实现增长:

吸引潜在客户
提供价值内容建立信任
通过产品获利

我们称此为Attract-Teach-Monetize,或简称为ATM。

我们创建的每个计划都必须解决ATM的三个部分。

步骤1:找出问题

是什么导致您的业务目前无法增长?

不用怀疑,它会归入“吸引-教育-盈利”类别之一。

例如,您可能创建了很棒的内容,但未能吸引潜在客户。

或者,也许您很擅长吸引潜在客户,但您不知道该出售什么。

或者,也许您有一个很棒的产品,但是没有客户。

为了查明问题,我们要求客户完成多个环节的评估。

评估会迫使您弄清所有重要事项:收入,流量,潜在客户,受众关系,业务目的,您的目标等等。

如果您想先进行计划而又不清楚为什么,那就停下来想一想。

当您站在很高的角度去俯瞰整个业务时,您会惊奇地发现很多使你惊讶的地方。

步骤2:使用脚本和操作项

就像我们认为有一条“核心路径”会导致增长(ATM)一样,我们认为某些特定策略对于该路径的每个阶段都会产生最佳效果。

每种策略都有自己的脚本。每个脚本由动作项组成。

为了制定营销计划,您需要根据客户的独特需求和优先级(当然这里说的是针对企业主),以正确的顺序安排正确的内容。

举例来说,以下是我们为那些流量不错但尚未推出产品的客户选择的营销计划的概况:

由于他在吸引潜在客户方面没有任何问题,因此对“教育”和“获利”类别中的策略很头疼。

但是...注意,第一个脚本实际上 是 集中在吸引潜在客户(优化您的网站信息收集)。

步骤#3:快速赢得胜利

你知道什么策略是最烂的吗?

在您看到可衡量的积极成果之前,盲目地遵循了几个月的营销计划。

在前面的示例中,我们的客户在上个月获得了5,895位访问者。但是他只将其中的254条转化为销售线索(转化率为4%)。

我们相信他可以通过进行一些基本优化来将转换率提高一倍。

当然,前提是他得意识到这一个问题。

步骤4:每90天调整一次

好的营销计划可以在变化和机遇出现时灵活发挥作用。

如果您没有在90天内有任何的微调和问题,可能是您的执行进度太慢了,因为没有发现问题才是最大的问题。

因此,每隔90天,我们总是会在考虑一些问题的情况下重新审查客户的营销计划…(不管有没有问题,都得强制过一遍)

什么环节运作良好?
什么环节不顺利?
最大的流量和潜在客户来源是什么?
有什么变化?
我们还应该做些什么?

没有任何营销计划是一层不变的,因为市场和客户在不断的变化着,而我们要做的,就是时刻跟进着这些变化。

总之,如果您有需要,很乐意与您就这一问题交谈。

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